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Holiday Notice:

Note that customer service and shipping will be limited between December 23, 2021, and January 3rd, 2022. 

Thank you for your understanding and have a safe holiday season.
- MyOstomy Team

Customer Service Hours:

If you are looking to speak with customer service (French or English), hours of service are 9am-12pm EST (Monday-Friday).  

Inquiries outside the above times can be emailed to  All emailed inquiries will be responded to within 24 hours.  

Si vous cherchez à parler avec le service clientèle (français ou anglais), les heures d'ouverture sont de 9 h à 12 h HNE (du lundi au vendredi.

Les demandes en dehors de ces horaires peuvent être envoyées par courriel à Nous répondrons à toutes les demandes envoyées par courriel dans les 24 heures.